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Puede cancelar su billete de autobús de acuerdo con las condiciones de cancelación que determinen las compañías. Las condiciones de cancelación se le comunicarán en el momento de la compra.
Una vez confirmada la cancelación, el reembolso se transferirá a tu banco sin ningún tipo de deducción. El importe abonado se reflejará en tu cuenta en un plazo de 7 días laborables, en función de los procedimientos de devolución de tu banco. En las transacciones realizadas con tarjetas de débito, este proceso puede tardar entre 1 y 20 días laborables. El proceso de devolución depende completamente de tu banco y National Express no tiene derecho a intervenir.